周信宏:创新加速,一战到底 | WISE2020 超级进化者大会

8月25日,36氪在上海举办了WISE2020超级进化者大会,邀请创业领袖、头部投资人、明星创业者以及资深行业专家,分享跨越不同增长周期的秘密,就5G、人工智能、新零售、在线教育、智慧出行等行业进行深度探讨,帮助创业者跳出行业轨道来了解整个商业市场,把握更多的创新机会(www.chuangsong.cn)。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏,在本次大会上分享了惠普对于创新转型,效率升级的想法和方案。

从惠普与北大合作的“创业企业创新指数”调研的一个深访对象-7U现泡茶的转型案例出发,这家面向年轻人的茶饮店,在经历了疫情冲击后,通过突破和改变获得了生存机会。作为一家源自车库的创业公司,惠普对于目前创业者所经历的一切感同身受,也希望能够更好的从产品,服务和生态的角度,给到创业公司更多的助力。

惠普在成立的80多年历程,也曾经历过经济下行以及许多突发事件,最终靠着创新和突破,对客户需求的洞察和交付,开启着一轮又一轮的创业,引领行业的发展。在创新转型方面,惠普也有一些经验总结可以分享:革新需从观念开始,需要使用正确的工具,拥抱科技变化,并且要让员工参与到企业数字化的进程中,感受到数字化带来的便利,才能加速变革的进程。

以下是周信宏的分享讲话全文,经36氪整理编辑

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

尊敬的各位嘉宾,各位朋友,大家下午好,我是中国惠普的周信宏。这已经是我第二次参加36氪创业者大会了。今年特别有感觉,因为今年2020年迎来了一个很特殊的开局,大家面临着前所未有的挑战,真的很艰难,特别是对于我们在场的创业者来说。对于惠普来说,我们在与我们的客户共渡难关的过程里面,看到很多企业想要改变,希望通过创新、转型来做一些变革。

很高兴今天有这个机会能够在这个大会上跟大家分享我们的想法。

首先,我想分享一个创业者的故事,在去年惠普和北大合作发布了创业型企业创新指数的调研,看到了一家叫做7U现泡茶,是我们跟踪深访的对象之一。7U现泡茶以中国茶叶为基础,为年轻人提供了口感极优的现泡茶。首家店面是在北京的丰台石榴庄,现在一共有四个店铺,今年疫情爆发之后,线下没有客流没有收入,遭遇了生死存亡的关头。为了活下来他们付出了很多努力去做一些改变。

首先,他们引入了半成品,大大提高了原材料的使用率,同时根据用户的需求增加了鲜花、快餐、酸奶等业务线;其次他们也增设了2B的业务合作板块,寻求跨行业合作的可能性;同时发力社群运营,上线他们的小程序;最后他们变成了管理合伙人的制度,根据自己的专长,负责衍生的鲜花、快餐等等业务线的管理,通过激发合伙人的自主性和灵活性提升了店面的收益。店面虽然很小,但创造力和灵活性却很强大。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

7U现泡茶转型过程当中也不断在尝试改变、寻求突破,也彰显了创业者永不放弃、一战到底的精神。这种生命力也让我们感到很震撼。

惠普也在服务很多创业公司,为了更好地了解到我们客户的需求,除了与北大合作之外,我们在整个亚太地区展开了广泛的调研。

数据显示,超过6成的企业将现在发生的疫情当作是重新思考商业模式的很好时机。从调研的百分比中我们可以看到,不少的企业认为应该从工作模式、工作流程等方面做出改变,提升发展的机会。但对于如何落地不是很清楚,有很多创业公司在改变过程当中选择可能是被动的方式,他们倾向于消费者调查或者透过对竞争对手的模仿进行下一步行动,但是这很可能不是正确的方向。也许他们并没有专注创新和转型,同时也缺乏资源支持,更多是孤军奋战,苦苦摸索。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

惠普也面临相似的挑战。我们成立于1939年,至今已经有81年的历史,非常理解大家面临的困境:一方面迫切希望做出改变,另一方面缺乏资源、技术、遭受外部环境的煎熬。

惠普作为一家在硅谷创业的企业,最初的产品并不是大家所熟知的电脑或者打印机,而是音频振荡器,是给到音响工程师调试的电子仪器。过去80年,我们至少经历过6次的经济衰退,在低谷的时候并没有放弃。我们通过积淀以及深挖客户的需求研发全新的产品和服务,虽然挑战重重,但激发了不断开创开拓、不断变化的决心和行动。无论是在计算机时代、互联网时代还是即将迎来的5G、大数据、IoT的浪潮,我们正在启动一次次的内部创业,引领行业时代的发展。在不断摸索、不断试错、不断坚持的过程中,惠普对于创新转型效率积累有自己的理解,希望给大家做一下分享。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

首先,企业革新从观念革新开始。成功的经验不一定对未来有效,不能满足业务需求,只有明确了创新理念,才能让转型落地更加顺畅。确定了创新思路之后,我们还需要找到正确的工具和科技的手段,来为企业高效运作提供技术支持。这个过程当中,在职员工要参与到数字化转型的建设当中,让全员感受到数字化带来的便利和高效,进而提高企业的生产力。线上还有远程弹性工作方式也会带来很多信息层面的安全隐患,需要坚实的壁垒来保证企业核心技术和创意宣发。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

除了刚才提到的经验,惠普在整个产品开发、未来新业务拓展过程中,希望通过对客户的需求场景洞察,支持我们在科技、服务等核心优势方面更好地帮助大家加速创新,一战到底。

2017年,我们为了更好地服务中国创业者的需求,打造了全新的战系列品牌台,战系列是惠普第一次也是至今为止首个面向单一市场创造的品牌。市场不断变化,客户需求也不断地更新,我们的战系列也在不断迭代和扩充,拥有了包括笔记本、台式机等等。处于不同行业,不同创业阶段的公司,都能够在我们战系列产品中找到自己的选择,实现高效办公。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

除了产品之外,我们的服务和生态也经历了不断的创新和升级。疫情发生之后,线下面对面维修发生了问题,我们及时应变,提供24小时工程师在线服务,解决大家的各种问题和困难。本来在办公室上班的,现在改成家里上班之后,需要什么样的技术支持,通过云在线的方式服务到位,进行线上专业的指导和检修。

除了刚才提到这些经验,惠普在创业道路上,拥有的技术工具以及服务支持还是不够的,我们需要更多维度的资源和创业伙伴的加持。我们另外投入更多的资源做的“战

Club”应运而生。“战CLUB”是专门为创业者所打造的一站式创业服务平台,提供行业洞察、前沿资讯和课程干货。我们也帮助创业者对接资源以及投资机构寻找更多发展的可能。这个生态的建设和完善离不开我们和36氪等在内的众多行业合作伙伴的协助,我们还联手企业微信等软件提供商在电脑里面预装丰富的办公软件,让我们的用户开机就能够立即投入工作。在未来我们会不断的完善战的生态,创造更多的可能。

中国惠普有限公司副总裁暨中国区个人信息产品事业部总经理周信宏

今天的大会上,我们分享很多创新、进化、提升效率的议题。在新常态的挑战下,惠普也推出了效率升级的新品——“战X”。这个新的产品搭载了全新的锐龙PRO处理器,能够多任务快速处理同时,这个产品也融合了惠普商业企业领域多年来积累的产品解决方案,能够帮助大家更好地弹性办公。它具备88度广角摄影头和360度拾音的降噪系统让用户能够在嘈杂的环境里面也能够顺畅的交流,战X拥有24小时基准续航,可以让你随时随地揉入工作。

“战X”也搭配了企业级的软硬件安全保障,搭载了第四代防窥屏技术,只有35度范围可以看到,其他的基本看不到,非常安全;另外还有一个物理防窥的摄像头等为大家保驾护航。

惠普作为技术和平台的提供方,希望战系列的产品和“战CLUB”能够成为大家创新道路上的最佳战友,在困难面前请你努力没有太大的意义,我们希望让我们和各位一起勇往直前、一战到底。

谢谢大家!

主营产品:LED面板灯,LED射灯,LED筒灯,LED轨道灯,LED灯管灯泡,吸顶灯